Szóbeli tételek

Logisztikai ügyintéző

  • Anyagbeszerző
  • Áruterítő
  • Veszélyesáru-ügyintéző

0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek

 Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegen nyelvű okmányok tartalmának értelmezése

 A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben

0062-06 Marketing és PR alapismeretek

 A marketing és PR ismeretek alkalmazása

0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei

 A veszélyes áruk kezelésének, szállításának, tárolásának szabályai. A veszélyesáru-ügyintéző munkakörében használt dokumentumok értelmezése

0118-06 Áruterítés

 A kiszállítással, árutovábbítással, átrakással, átadással kapcsolatos feladatok. A feladatok ellátásához kapcsolódó dokumentumok értelmezése

A kiszállítással, árutovábbítással, átrakással, átadással kapcsolatos feladatok. A feladatok ellátásához kapcsolódó magyar és idegen nyelvű dokumentumok értelmezése

0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei

 Az anyagbeszerzés egyes mozzanatainak bemutatása, az anyagbeszerző munkakörében használt dokumentumok értelmezése

0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai

 A vállalati logisztikai rendszer működésének alapelvei, alapelemei.A logisztikai ügyintéző munkakörben használt magyar és idegen nyelvű dokumentumok kitöltése, tartalmának értelmezése

 

Tanfolyam, képzés

Társadalombiztosítási és bérügyi szakelőadó

  • Bérügyintéző
  • Társadalombiztosítási ügyintéző

0743-06 Személyügyi, munkaerőpiaci, társadalombiztosítási és bérügyi feladatok ellátásának szabályozási háttere, ügyviteli megoldások és módszerek

 A vállalkozás indításánál számba vehető piaci tényezők felsorolása,vállalkozás indításához szükséges feltételek bemutatása

 Az álláskereső személyi és munkaügyi adatainak felvétele, interjú lefolytatása a kommunikációs követelményeknek megfelelően

0753-06 Társadalombiztosítási és bérügyi szakfeladatok

Emberi erőforrás-menedzsment bemutatása, funkciói (munkakörelemzés,-értékelés, szervezeti kultúra, emberi erőforrás stratégia és tervezés, hatékony foglalkoztatás, ösztönzés módszerei, munkaerőköltség)

0754-06 Bérügyi szakfeladatok

 A munkaidő, a pihenőidő, a munkavégzési kötelezettség alóli mentesülés, a szabadság, a munka díjazása, a munkabér védelme, a bérrendszerek, bérelemek, költségtérítések, béren kívüli juttatások bemutatása

 Adózás és járulék-elszámolás. A bér és a béren kívüli juttatások adózása, járulék-elszámolása. A levonandó és a munkáltató által fizetendő adók, járulékok megállapítása, bevallások készítése. A munkáltató adózási feladatainak bemutatása

0755-06 Társadalombiztosítási szakfeladatok

 A TB pénzbeli ellátásokra, egészségügyi szolgáltatásra, hozzájárulásra,nyugdíj-rendszerre, családtámogatási, szociális ellátásokra, fogyatékosokra, megváltozott munkaképességűekre, munkavédelemre, EU tagsággal kapcsolatos kötelezettségek és jogosultságok

 

 Biztosítási kötelezettség elbírálása, járulék és hozzájárulás fizetési kötelezettség, adatszolgáltatás nyilvántartás, TB és családtámogatási kifizetőhelyek feladatai, ellátások igénybejelentése, megállapítása, folyósítása, felelősségi szabályok, jogorvoslat

 

Tanfolyam, képzés

Bolti eladó

  • Bútor- és lakástextil-eladó
  • Élelmiszer- és vegyiáru-eladó
  • Ruházati eladó
  • Zöldség-gyümölcs eladó

0004-11 Az áruforgalom lebonyolítása

 Az áruk átvételének, elhelyezésének, nyilvántartásba vételének, tárolásának, értékesítésének menete, eljárásai, szabályai

Tanfolyam, képzés

Ellenőrzési és minőségbiztosítási munkatárs

  • Minőségbiztosítási auditor

1580-06 A minőségirányítási dokumentáció kezelése

 A megadott feltételek alapján a minőségügyi dokumentumok kiválasztásának, az ellenőrzési módszerek meghatározásának, a folyamat szabályozásának, ellenőrzési terv készítésének ismertetése

1581-06 Minőségirányítási belső és külső kommunikáció

A külső és belső kommunikáció módszereinek, az ügyfélszolgálat eszközeinek és az oktatási feladatoknak bemutatása a megadott célok és feltételek alapján

1582-06 A minőségügyi folyamatok ellenőrzése, értékelése

 A folyamat és a végátvételi ellenőrzések feladatainak ismertetése és értelmezése a napi gyakorlatban

1584-06 Auditálás, hatékonyságvizsgálat

 A kézhez kapott esettanulmány alapján részvétel egy belső auditban. A résztvevői tevékenység elemzése

 

Tanfolyam, képzés

Idegenvezető

1447-06 Adminisztráció végzése

Az üzleti élet bonyolításához nélkülözhetetlen teendők bemutatása, pénzügyi, jogi ismeretek alkalmazása

1450-06 Idegenvezetés gyakorlata

Országismereti, művészettörténeti, idegenforgalmi ismeretek alkalmazása gyakorlati esetpéldák megoldása formájában

 

Tanfolyam, képzés

Irodai asszisztens

  • Gépíró
  • Gépíró, szövegszerkesztő
  • Beszédleíró-gyorsíró
  • Jegyzőkönyvvezető

1611-06 A munkahelyi kapcsolattartás

A kapcsolattartás, az üzleti magatartáskultúra és a munkahelyi viselkedés egy jellemző helyzetének értelmezése, bemutatása, szabályainak ismertetése

1614-06 Hivatali gazdálkodás és üzleti protokoll

A gazdasági és jogi alapfogalmak meghatározása. A jellemző adatok, alapvető összefüggések ismertetése. Alkalmazásuk követelményei a mindennapi gyakorlatban

1615-06 Hivatali kommunikáció

A hivatali kapcsolattartási szabályainak bemutatása. Az írásbeli kommunikáció formáinak jellemzése

1616-06 Beszédlejegyzés gyorsírással

A dokumentum-, adat- és iratkezelésre vonatkozó szabályok ismertetése. Az eseményrögzítés és adatfelvétel előkészítésének teendői

2545-06 Adatjegyzés és jegyzőkönyvvezetés

A dokumentum-, adat- és iratkezelésre vonatkozó szabályok ismertetése és értelmezése, alkalmazásuk a mindennapi gyakorlatban. Az eseményrögzítés és adatfelvétel előkészítésének teendői

Tanfolyam, képzés

Kereskedő

  • Bútor- és lakástextil-kereskedő
  • Élelmiszer- és vegyiáru-kereskedő
  • Ruházati kereskedő
  • Kereskedelmi bolthálózat szervező

0002-06 Marketing tevékenység

A piackutatás módszereinek és a marketing tevékenység eszközeinek bemutatása megadott célok és feltételek alapján

0004-11 Az áruforgalom lebonyolítása

Az áruk átvételének, elhelyezésének, nyilvántartásba vételének, tárolásának, értékesítésének menete, eljárásai, szabályai 

 

Tanfolyam, képzés

Kereskedelmi ügyintéző

  • Külgazdasági ügyintéző

0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek

Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegen nyelvű okmányok tartalmának értelmezése

A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben

0062-06 Marketing és PR alapismeretek

A marketing és PR ismeretek alkalmazása

0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése

A beszerzés és az értékesítés mozzanatai, módjai, bizonylatai. A főbb árucsoportok jellemzői, a minőség tanúsításának módjai. Az üzleti partnerek kiválasztása, értékelése

0069-06 Ügyintézői feladatok a külkereskedelmi ügyletek előkészítése, megszervezése,lebonyolítása terén

A külkereskedelmi ügyletek előkészítésével, lebonyolításával kapcsolatos szervezési feladatok. Az ehhez kapcsolódó ügyintézői kommunikáció magyar és idegen nyelven.

Tanfolyam, képzés

Kereskedő-boltvezető

0874-06 Kisvállalkozások alapítása, működtetése, megszüntetése

Megadott feltételek alapján választás a kisvállalkozási formák közül. A vállalkozás indításával, működtetésével, megszüntetésével kapcsolatos feladatok

Tanfolyam, képzés

Külkereskedelmi üzletkötő

0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek

Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegen nyelvű okmányok tartalmának értelmezése

A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben

0062-06 Marketing és PR alapismeretek

A marketing és PR ismeretek alkalmazása

0068-06 Külkereskedelmi ügyletek előkészítése, megszervezése, lebonyolítása

A külkereskedelmi ügyletek előkészítésével, lebonyolításával kapcsolatos feladatok magyar és idegen nyelven. A nemzetközi gazdasági együttműködés alapelvei

 

Tanfolyam, képzés

Marketing és reklámügyintéző

  • Hirdetési ügyintéző

0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek

Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegen nyelvű okmányok tartalmának értelmezése

A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben

0062-06 Marketing és PR alapismeretek

A marketing és PR ismeretek alkalmazása

0066-06 A marketing- és a reklámtevékenység szervezése

A marketing és reklámtevékenység szervezéséhez szükséges ismeretek alkalmazása

Tanfolyam, képzés

Munkaerőpiaci szervező, elemző

  • Munkaerőpiaci szolgáltató, ügyintéző

0743-06 Személyügyi, munkaerőpiaci, társadalombiztosítási és bérügyi feladatok ellátásának szabályozási háttere, ügyviteli megoldások és módszerek

A vállalkozás indításánál számba vehető piaci tényezők felsorolása,vállalkozás indításához szükséges feltételek bemutatása  ,

Az álláskereső személyi és munkaügyi adatainak felvétele, interjú lefolytatása a kommunikációs követelményeknek megfelelően

0744-06 Humánerőforrás-menedzsment emberi erőforrás-fejlesztési, gazdasági és gazdálkodási feladatok

Megadott paraméterek mellett személyügyi marketingelemzés végzése ,Álláskeresővel, illetve lehetséges munkavállalóval első interjú készítése

0745-06 Munkaerőpiaci szolgáltató, ügyintéző feladatai

Közbenső interjú készítése egy hosszú ideje regisztrált álláskeresővel

Egy az álláskeresési járadékot / segélyt kimerítő ügyfelének az önkormányzati segélyek, ellátások rendjének ismertetése

Munkaadó beszervezése állásbörze részvételre, érvelés a börze előnyei mellett

0746-06 Munkaerő-piaci szakfeladatok

Egy meghirdetett pályázatra jelentkezettek önéletrajzainak kategorizálása, tartalomelemzéssel, a nem ide tartozó jelentkezők előzetes kiszűrése

A munkába álló új dolgozó tájékoztatása a munkaszervezet működéséről és a munkavállalókat érintő kérdésekről

Regisztrált álláskereső tájékoztatása a regisztrációs kötelmeiről

Tanfolyam, képzés

Munkavédelmi technikus

1650-06 A munkavédelemmel kapcsolatos jogi, igazgatási, eljárási munkáltatói feladatok

Egy adott baleset elemzésén keresztül az ok ? okozati összefüggések ismertetése, intézkedési ismertetése, megelozési javaslat készítése

A megadott üzem munkavállalóinak felkészítésére oktatási tematika és oktatási ütemezés elkészítése

1651-06 A munkaeszközök, munkafolyamatok és az egyéni védőeszközök egészséget nem veszélyeztető és biztonságos alkalmazásával kapcsolatos munkáltatói feladatok

A megadott munkavégzéshez szükséges egyéni védoeszközök kiválasztása, rendeltetésszeru használatának kidolgozása, ismertetése

A megadott munkafolyamatra vonatkozó munkavédelmi eloírások ismertetése,a szükséges dokumentációk elkészítése

1652-06 Az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkahely létesítésével és használatával kapcsolatos feladatok

 Határozza meg egy megadott üzem létesítésével kapcsolatos munkavédelmi követelményeket

Foglalja össze a létesítéssel kapcsolatos villamos biztonságra vonatkozó követelményeket és feladatokat a tervezéstől az üzembehelyezésig

1653-06 Az anyagmozgatás, rakodás, szállítás, tárolás és raktározás munkavédelmi követelményeinek biztosításával kapcsolatos feladatok

Ismertesse egy megadott anyag/tehermozgató eszköz műszaki jellemzői ismeretében a biztonságos működtetés követelményeit

Tanfolyam, képzés

PR ügyintéző

0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek

Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegen nyelvű okmányok tartalmának értelmezése

A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben

0062-06 Marketing és PR alapismeretek

A marketing és PR ismeretek alkalmazása

0064-06 Külső és belső PR-tevékenység előkészítése, szervezése, vállalati/márka arculat biztosítása

Külső és belső PR-tevékenység előkészítése, szervezése a megadott célok, feltételek és szempontok alapján

Tanfolyam, képzés

 

Protokoll és utazásügyintéző

  • Protokollügyintéző
  • Utazásügyintéző
  • Rendezvény- és konferenciaszervező
  • Utazásszervező menedzser

1447-06 Adminisztráció végzése

Az üzleti élet bonyolításához nélkülözhetetlen teendők bemutatása, pénzügyi, jogi ismeretek alkalmazása

1459-06 Rendezvényszervezés

Rendezvényszervezési ismeretek tételsor alapján

2504-06 Protokoll elmélet

Az illem, etikett, protokoll alapfogalmainak, a magyar és nemzetközi viselkedéskultúra, a hivatali érintkezés, a hivatalos események protokoll szabályai

Művészettörténet, egyház és vallástörténet, társadalomismeret és a hazaitól eltérő kultúrák szokásai

1458-06 Referensi tevékenységek végzése

A turizmus alapismeretei, idegenforgalmi földrajz, szálloda és vendéglátás, utazásszervezés témakörei

1461-06 Utazásközvetítés

A turisztikai vállalkozások működésének jogi háttere, az utazásközvetítői tevékenység tartalma, az alap és nem alap tevékenységű üzletágak működtetése,az értékesítés menete, dokumentumai

1460-06 Gazdálkodás

A turisztikai vállalkozásokkal kapcsolatos jogszabályi, minőségbiztosítási, vezetési, szervezési, ellenőrzési, gazdálkodási ismeretek

Tanfolyam, képzés

 

Informatikus

  • Gazdasági informatikus
  • Infostruktúra menedzser
  • Ipari informatikai technikus
  • Műszaki informatikus
  • Távközlési informatikus
  • Telekommunikációs informatikus
  • Térinformatikus

1158-06 Gazdasági informatika

Gazdasági, pénzügyi, adózási, számviteli, jogi, statisztikai, marketing ismeretek

1155-06 Informatikai ismeretek

Rendszertervezés, adatbázis-kezelés, internet, programozási ismeretek

Tanfolyam, képzés

Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő

  • Személyügyi ügyintéző

0744-06 Humánerőforrás-menedzsment emberi erőforrás-fejlesztési, gazdasági és gazdálkodási feladatok

Megadott paraméterek mellett személyügyi marketingelemzés végzése

Álláskeresővel, illetve lehetséges munkavállalóval első interjú készítése

0752-06 A foglalkoztatáspolitikával, emberi erőforrás-gazdálkodással kapcsolatos elemző, fejlesztő feladatok

Motiváló értekezlet tartása a vezetők részére a szervezet humánstratégiai célkitűzéseiről az egyes elemek részletezésével

A vezetői munkában legfontosabb vezetői stílusok, tulajdonságok, módszerek bemutatása, összehasonlítása

0750-06 A foglalkoztatással és a munkavállalók alkalmazásával összefüggő személyügyi ügyintézői alapfeladatok

A cég belső, munkavállalókra vonatkozó szabályzatainak felsorolása

0751-06 A munkaerőpiacra épülő, emberi erőforrás-gazdálkodás tervezési, statisztikai, adatkezelési ügyintézői tevékenységek

Egy továbbképzési program szervezési feladatainak bemutatása

Kérdések összeállítása álláskeresővel, illetve lehetséges munkavállalóval történő interjúhoz

Tanfolyam, képzés

Szociális gondozó

  • Fogyatékossággal élők gondozója
  • Szociális gondozó és ápoló

1851-06 Gondozási-ápolási feladatok

A szociális alap- és szakosított ellátások során jelentkező pszichológiai problémák értelmezése egy esetleírás alapján

1862-06 A fogyatékos ember szükségleteinek felmérése

Ápolási-gondozási szükségletek feltárása egy esetleírás alapján

1863-06 Fogyatékos emberek gondozása

Egy konkrét ellátott körül végzett (előzetesen megvalósított, egybefüggő, két hetes) gondozási-ápolási tevékenység folyamatának bemutatása és értékelése

1864-06 A fogyatékosok ellátásának adminisztrációja

A fogyatékos gondozás adminisztrációs feladatainak bemutatása a gyakorlat alapján

1865-06 A sajátos szükségletek felmérésének feladatai az idősellátásban

Ápolási-gondozási szükségletek feltárása egy esetleírás alapján

1866-06 Idősgondozási feladatok

Egy konkrét ellátott körül végzett (előzetesen megvalósított, egybefüggő, két hetes) gondozási-ápolási tevékenység folyamatának bemutatása és értékelése

1867-06 Az idősellátás adminisztrációja

A szociális gondozás és ápolás adminisztrációs feladatainak bemutatása a gyakorlat alapján

 

Tanfolyam, képzés

Vendéglős

6274-11- Vendéglátó tevékenység alapjai

Élelmi anyagok jellemzői, felhasználási lehetőségei
Minőségbiztosítási vagy fogyasztóvédelmi ismeretek alkalmazása

 

6275-11- Szakmai idegennyelvi kommunikáció

A vendéglátáshoz kötődő szakmai szöveg fordítása és értelmezése, minimum 500 maximum 1000 karakter terjedelmű

Vendéglátó eladó

6274-11- Vendéglátó tevékenység alapjai

Élelmi anyagok jellemzői, felhasználási lehetőségei
Minőségbiztosítási vagy fogyasztóvédelmi ismeretek alkalmazása

 

6275-11- Szakmai idegennyelvi kommunikáció

A vendéglátáshoz kötődő szakmai szöveg fordítása és értelmezése, minimum 500 maximum 1000 karakter terjedelmű

 

 


Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy rendszeresen tájékoztathassuk új tanfolyamainkról, akcióinkról!

Az Ön vezetékneve


Az Ön keresztneve

Az Ön e-mail címe

 
Szóbeli tételek